cabSIGC

Proceso de planificación y gestión integral de la calidad

Con el objetivo de sistematizar todos los procedimientos y acciones llevados a cabo en relación al Sistema Interno de Garantía de Calidad, la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad, ha desarrollado un manual de calidad en el que se incluye el mapa de procesos de la Facultad y la interconexión de los mismos.

Proceso1

Proceso de planificación y Gestión integral de la Calidad

Recoge el conjunto de acciones y actividades seguidos por la Comisión de Garantía de calidad de la Facultad, para realizar la planificación de las actuaciones de mejora continua que deben acometerse como conclusión del análisis de los resultados obtenidos en los diversos procesos e instrumentos de obtención de datos del SIGC.

El conjunto de información analizada en el proceso de planificación y gestión integral de calidad, facilita una visión global de cada titulación y su desarrollo, incluyendo, entre otras, las siguientes fuentes de información:

  • Requisitos normativos nuevos o modificados
  • Resultados de los Indicadores de cada proceso
  • Resultados de la satisfacción de los agentes implicados
  • Resumen del tratamiento de las Sugerencias y Quejas
  • Informes de la Coordinación docente vertical y horizontal
  • Informe anual de la Comisión de Garantía de Calidad
  • Propuestas de cualquier órgano que pueda afectar a las actuaciones de la Facultad

Como fruto del análisis de toda la información se establecen los planes de mejora anuales y el seguimiento de todas las acciones emprendidas.

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